设施管理定义

依据国际设施管理协会(IFMA)的定义，设施管理是一门多重专业领域专业，藉由人、空间场所、流程与技术的整合，确保建筑环境各项功能得以有效的发挥。英国特许房屋经理学会(CIH)定义，建筑设施建成后，设备设施的运营、维护、更新的效率管理，以及基于设施空间价值的效益管理。

所以BIM为基础的设施管理基础在于竣工BIM模型的空间资料、相关设备的维护手册等外，还需整合各建筑管理单位所订定的设施维护管理流程，并另行建置符合营运管理人员使用的系统。设施管理系统可发展的建议方向有几点：操作接口简易、独立数据库、行动化、主动预警、空间管理及后续维护。

设施管理中BIM应用挑战

设施中运用BIM进行管理时面临的挑战有以下几点：

(1)信息冗余：BIM 软件毕竟是工程师及设计师所用之软件，对于设施管理人员而言接口过于复杂，若软件操作过于复杂则造成推广的抗性，维护管理功能应以简易操作概念建置软件接口，提升使用效率。

(2) 不易阅读：BIM 模型本身即是数据型态所组成，但非一般软件所能解译之数据库，后续附挂维护手册及现况照片不易，另外，管理功能着重于数据统计及搜寻速度，且要能与外部系统沟通，故从BIM模型输出能独立的数据库是必要的，建立类似传统设施管理应用的「设 备数据卡」。

(3) 需要易于清点：设施管理与设备报修及盘点工作息息相关，所以新型态设施管理必定要以数字化管理方式来执行，目前两种方式来执行：

特定设备，如：监视器、侦温感知器等中央控制系统监控，以ICT技术主动传递及感知相关信息，主动显示故障位置。

广泛型的设备，如机电管线及一般办公家具，则以行动设备(平板计算机 或智能型手机)及二维条形码进行数字式盘点，缩短盘点及维护周期，有任何更新数据都可以同步到统一数据库，成为设施历史纪录，供统计查询使用。

(4) 主动预警：所有设备皆有使用年限，有些设备坏了再换无妨，但有些设备若未能在使用年限内维护或更换，将造成建筑使用机能的故障，甚至会衍生工作安全问题。所以在重要设备中需注记使用年限数据，设施管理系统就能预警显示，并显示设备在 3D 空间的位置，提升维护效率及安全性。

(5) 空间管理：设施维护管理另外一块是空间使用的管理，包含空间租 借管理、空间设施分布管理、空间使用性质及空间坪数信息。

(6) BIM 模型更新与优化：空间及设备的更替是一定会发生的，所以 BIM 模型必须持续维护相关的变动，设施管理系统也必须很简易的与BIM模型同步化，提升管理信息的有效性，使得设统管理得以可持续运营。

BIM应用的潜在价值

在FM里使用BIM的优点包括了统一的数据库、有效支持各种分析（特别在能源及可持续运营）、重视对象位置及提供数据、支持紧急应变保全等。

虽然 BIM 的本身并不支持设施管理，却可能被用来提升许多建筑生命周期的需求，其中包括「有效开发工程的 BIM 样板」、「规则化的工程交付」、「空间管理」、「视觉效果」、「能源与永续经营管理」、「紧急状况管理 /保全」、「实时数据的显示」。

BIM 为基础的设施管理基础在于竣工BIM模型的空间数据、相关设备的维护手册等外，还需整合各建筑管理单位所订定的设施维护管理流程，并另行建置符合运营管理人员使用的系统。

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