行业新闻 | 马鞍山市城建档案馆中心窗口优质服务获赞誉
近日，市城建档案馆中心窗口收到了一份特殊的“礼物”——是一面来自格电新材（马鞍山）科技有限公司（以下简称“格电新材公司”）的写有“热心服务 尽职尽责”的锦旗。这不仅是对窗口工作人员专业服务的肯定，更彰显了政企之间的良好互动与信任。
此前格电新材公司因业务需要到我馆中心窗口办理多项业务，由于项目时间紧、涉及档案材料多，中心窗口工作人员立即开辟了“绿色通道”，主动对接企业需求，并进行耐心指导，仅用0.5个工作日便完成了办理流程，为企业项目推进节省了宝贵时间。
格电新材料公司办事人员在赠送锦旗时感慨道：“从提交申请到拿到建设工程档案验收合格认定书，全程都很顺畅，工作人员不仅业务熟练，态度也特别好，有问必答、耐心细致，真的帮我们解决了大问题。”
面对赞誉，我馆中心窗口负责人表示，这面锦旗是鼓励也是鞭策。今后，窗口将继续秉持“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨，不断优化办事流程、提升服务质量，以更专业的素养、更热情的态度为企业和群众办实事、解难题，为我市建设档案管理工作贡献更多力量。
本次来自企业的赞誉，不仅展现了我馆中心窗口的良好服务形象，也为进一步优化我市营商环境、构建和谐政企关系注入了积极能量。（撰稿人：吴红秋 核稿人：石晓升）
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