在上海市松江区供水服务调度中心，巨型电子屏上，水厂余氯、浊度、流量等数据不停闪动，保障全区供水系统安全有序运行。

　　“受酷暑影响，松江中心城区的最高日供水需求量已连续数日突破26万吨。”松江自来水公司相关部门负责人表示，“目前，中心已将热线服务、供水管线GIS系统、二次供水系统、管网预警系统等整合为综合性数字化水务系统，编织起覆盖水源、水厂、管网、用户的智慧水网。”

　　点开供水管线GIS系统，全区供水管网运行概况清晰展现，中控数据平台实时捕捉着输水管、配水管、二次供水管线等数据，流量、压力、水质等运行参数也一目了然。松江自来水公司供水业务所相关负责人表示，这些数据24小时持续更新，可以满足应急响应、实时处理等需求。“夏季爆管、漏水等应急事件时有发生。在接到抢修派单后，可以通过数字化水务系统迅速判断点位漏水情况以及供水影响区域，并以此为依据制定抢修方案，极大程度上提升了工作效率。”该负责人说。

　　除了为抢险维修工作提供高效支持外，“智慧大脑”也为制水生产环节筑起了安全屏障。夏季高温下，水厂原水面临高藻、高浊、高pH值等多重挑战。依托高频次、高精度监测技术，水厂实现对现用原水及备用水源每小时一次的巡查采样，实时追踪藻类浓度变化动态。同时，通过升级生产设备技术，数字加注泵可根据夏季用水量实时波动，精准调控混凝剂、消毒剂等药剂投加量，精准匹配水质变化，大幅提升制水质效。

　　以数字技术为核心的“智慧大脑”，看似仅是中控室内的几块屏幕，背后却是海量的数据与技术支持。在设备管理方面，数据采集与监视控制系统如同人的“中枢神经”，通过实时采集各个设备的运行参数，做到设备故障及时发现，立即处置，溯源解决。此外，生产运行管理部门不断完善生产监控系统报警机制，对故障点实施分级报警，针对重点点位加强监控，使得隐患处理效率显著提升。

　　“智慧系统不单是针对故障进行报警，还可以通过强大的数据采集分析做出故障预测，‘跨前一步’实现全流程运维管控。”相关工作人员表示，目前，松江自来水公司已在取水头部、一二水厂制水流程、管网水质监测点等重要点位，在400余处点位布设监测设施，逐步构建起“采集、分析、决策、控制”的全流程智能化管理体系，将数字基因深度融入城市供水管理工作。接下来，智慧水网将持续整合升级，实现水质、运营、服务效率的全面优化。

　　沈思韵