12月26日，2024年度佛山口碑服务案例展示交流会隆重举行，市住房城乡建设局报送案例——《为“好房子”提供“好服务”打造佛山美好家园金字招牌》从众多案例中脱颖而出，荣获2024年度佛山口碑榜“民生服务创新案例”。这是继2023年“聚焦物业服务质量，营造美好家园，提升人民群众居住幸福感”获佛山口碑榜殊荣后，再次蝉联上榜。

2021年起，住房和城乡建设部、中央精神文明建设指导委员会办公室共同组织开展“加强物业管理共建美好家园”活动，旨在深刻发掘优秀小区经验做法，以标杆引领推进物业管理行业转型升级，着力营造共建美好家园的浓厚氛围。活动开展以来，佛山市积极响应、精心谋划，在2024年开展“共建美好家园共享宜居佛山”系列活动。2023年度选树的南海区南海颐景园、2024年度选树的禅城区时代香海彼岸苑两个小区，作为省级“美好家园”典型案例向住房城乡建设部推荐。

2024年“美好家园”建设具体都做了什么？一起来了解！

大胆探索，积极融入基层社会治理。市住房城乡建设局在近几年“美好家园活动”开展中累积经验，大胆探索，打造一个核心，深化“红色物业”建设，落实党建引领进小区。与市委社工部、市委组织部共同推进党建引领和善小区建设工作，出台《佛山市业主委员会八项工作制度示范文本》，推动“党建+治理+服务”新模式，建立社区物业党建联建和协调共治机制，提升业主委员会自治水平，减少物业管理矛盾纠纷。

便民为民，营造共建共治共享良好氛围。一是由物业管理专家+市委组织部、社工部、精神文明办特邀专家组成固定的检查工作组。以同一批专家、相同评价标准现场检查复评，使得评价更客观、更立体。二是联合佛山市精神文明建设办公室印发佛山美好家园宣传活动系列通知，共同开展“佛山美好家园”预热宣传，举办视频征集活动，开展“美好家园进小区”公益便民服务等活动，迄今已深入150多个小区开展了逾230场的活动。以“佛山市住房和城乡建设局”行政机关的名义申请版权保护。“佛山美好家园系列logo”已成为全国首个获得国家版权保护的“美好家园”标识，彰显品牌价值。三是引入媒体监督。邀请新闻媒体对复评环节全程采访拍摄，向社会公开检查过程。通过科学评价、多方联动，为活动升温加热，真正为小区、为群众办实事，选树更有温度的“美好家园”。

示范引领，全国物业代表齐聚佛山。12月19日，由住房城乡建设部房地产市场监管司主办、佛山市住房和城乡建设局、佛山市禅城区人民政府协办的“加强物业管理共建美好家园”全国经验交流会在佛山顺利召开，住房城乡建设部和来自全国各省级住房和城乡建设部门、中国物业管理协会主要负责同志参加会议。广东、北京、浙江、陕西、四川、黑龙江、佛山作典型经验交流发言。会议期间还现场观摩了佛山市禅城区中海凤华熙岸花园、时代香海彼岸苑、佛山市顺德区万科缤纷四季花园三个小区，直观展现了佛山美好家园的风采。各地参会人员对佛山打造“美好家园”金字招牌的好经验、好做法给予了高度肯定。活动获住建部官网、中国建设报、建筑杂志社、中国物业管理协会等国家级媒体转载报道。此次是住建部五年来首次将全国经验交流会放在非省会或特区城市召开，是对佛山美好家园活动的最大肯定！

“好房子”+“好服务”才能让人民群众生活得更舒心、更安心。市住房城乡建设局将继续推进佛山“红色物业”、“美好家园”建设，促进物业管理与基层社会治理深度融合，大力实施物业服务质量提升行动，统筹推进好房子、好小区、好社区、好城区“四好”建设，营造和谐融洽的居住氛围，共建文明美好宜居佛山，让广大人民群众共享活动成果。

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